Política de privacidad

Quién es responsable de tu información

Fabric Co. es responsable de los datos de cuenta y estudio de Beep DGT descritos aquí. Nuestros proveedores tratan información por cuenta nuestra o conforme a sus propias políticas al prestar servicios de autenticación, alojamiento, pagos, suscripciones, analítica, publicidad y tiendas de aplicaciones.

Información que tratamos

• Datos de cuenta como correo electrónico, nombre visible, identificador de autenticación, idioma preferido y ajustes.
• Actividad de estudio como respuestas, errores, resultados, rachas, objetivos, progreso del manual, dominio de señales, XP y participación en clasificaciones.
• Datos de suscripción como producto, estado de acceso, plataforma de compra, renovación e identificadores de transacción. Beep DGT no almacena los datos completos de la tarjeta.
• Datos técnicos como versión de la aplicación, sistema operativo, tipo de dispositivo, información aproximada de red, diagnósticos y eventos de seguridad.
• Analítica de uso cuando das tu consentimiento en la web e identificadores publicitarios o interacción con anuncios cuando la publicidad está activa en la aplicación móvil gratuita.
• Mensajes y datos de cuenta que proporcionas al contactar con soporte.

Cómo utilizamos la información

• Proporcionar cuentas, sesiones de estudio, progreso, compras, restauraciones y sincronización Pro.
• Personalizar repasos, práctica de errores, orientación de preparación y recomendaciones de aprendizaje.
• Gestionar clasificaciones opcionales y mostrar únicamente la información de perfil que decidas usar allí.
• Proteger el servicio, prevenir abusos, resolver fallos y ofrecer soporte.
• Medir y mejorar el producto cuando el consentimiento u otra base legal aplicable lo permita.
• Cumplir obligaciones legales, contables, de tiendas y de pagos.

Proveedores de servicios

Los siguientes proveedores pueden tratar la información necesaria para su función. Sus políticas enlazadas explican sus propias prácticas:

• Clerk — Autenticación de cuentas y gestión de usuarios.
• Convex — Almacenamiento y sincronización en la nube de datos de cuenta y estudio.
• RevenueCat — Estado de suscripción, acceso, compras y restauración.
• Stripe — Procesamiento de pagos web y portal de facturación.
• Apple App Store — Distribución en iOS y procesamiento de compras dentro de la aplicación.
• Google Play Services and AdMob — Distribución en Android, compras dentro de la aplicación y publicidad en la experiencia móvil gratuita.
• PostHog — Analítica de producto cuando se ha otorgado consentimiento en el sitio web.

Cookies, almacenamiento local, analítica y anuncios

La web usa almacenamiento esencial del navegador para el idioma y las preferencias de cookies. La analítica de PostHog permanece desactivada hasta que aceptas las cookies analíticas y puedes cambiar esa opción desde Cookies en el pie. La aplicación móvil gratuita puede mostrar publicidad de AdMob según el consentimiento de la plataforma y los ajustes del dispositivo. Pro elimina la publicidad de Beep DGT.

Conservación y eliminación

Conservamos los datos de cuenta y estudio sincronizados mientras la cuenta está activa y los eliminamos al completar la eliminación, salvo copias de seguridad limitadas y datos necesarios para prevenir fraude, resolver disputas o cumplir obligaciones legales y contables. Los proveedores de pago y tiendas pueden conservar transacciones conforme a sus propias obligaciones.

Puedes eliminar tu cuenta desde la aplicación o utilizar nuestra página de eliminación de cuenta. Eliminar una cuenta de Beep DGT no cancela automáticamente una suscripción de App Store o Google Play; cancélala primero en la tienda correspondiente.

Tus opciones y derechos de privacidad

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar, limitar, oponerte o recibir una copia de tus datos, y a retirar el consentimiento. Puedes editar la cuenta en Perfil, gestionar la analítica web desde Cookies y contactarnos para presentar una solicitud. Podemos verificar la titularidad de la cuenta.

Fabric Co. no vende información personal. No utilizamos respuestas de estudio para tomar decisiones con efectos legales o de importancia similar.

Seguridad y tratamiento internacional

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, aunque ningún sistema es totalmente seguro. Los proveedores pueden tratar información en países distintos al tuyo usando las garantías exigidas por la legislación aplicable.

Menores

Beep DGT está destinado a personas que preparan un examen teórico de conducción y no se dirige a menores de 13 años ni a quienes no alcancen la edad mínima superior exigida por la legislación local. Contáctanos si crees que un menor proporcionó datos en contra de esta política.

Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, los proveedores o la legislación. Publicaremos la fecha revisada y cualquier aviso adicional exigido por ley.

Contacto

Para consultas o solicitudes de privacidad, escribe a Fabric Co. en beep@fabricco.xyz.